銀行ドットネット 銀行の役割と仕組みを知ろう
新しい銀行
ネット銀行の活用法
ネットバンキングのメリットは、ひとつは窓口やATMに行かなくてもいい利便性と手数料の安さがあげられます。そしてもうひとつ、ネット支店やインターネット専業銀行の定期預金は一般的な定期預金よりも金利が高いため、普通預金にお金を寝かせている人はネット銀行の定期預金を始めることがお勧めです。
また、使用する銀行によっては取引のたびにネットショップなどで使用できるポイントがたまったり、海外でも提携のATMを通じて現地通貨の引き出しができたり、他行への振込みが月に数回分無料で行えるなど、さまざまな特色のあるサービスが充実しています。
逆にデメリットとしては、IDやパスワードを忘れてしまうと本人であっても取引できなくなってしまうことがあります。ネットバンキング利用の時には、IDやパスワードの管理をしっかりしておく必要があります。
もしどうしても困ったときはカスタマーセンターやコールセンターなどに電話をすれば対応してもらえます。もっとも不安なのは、インターネットを通じて情報が漏れないか、不正な引き出しで被害にあわないかということだと思いますが、全国銀行協会では、インターネットバンキングで不正引き出しにあった際、預金者に過失が無ければ銀行に過失が無い場合でも全額を補償するという申し合わせを発表しています。
速やかな銀行への通知と説明、捜査当局への事情説明がなされれば、預金者に過失が無ければ全額補償、過失がある場合は個別対応になっています。